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Centro de ayuda

Preguntas frecuentes sobre Trazday

Encuentra respuestas sobre qué es Trazday, cómo funciona, cómo organizar y priorizar tareas, cómo trabajar con equipos, gestionar proyectos, compartir archivos, recibir notificaciones y comenzar a utilizar la plataforma.

30 de 30 preguntas

  1. 1¿Qué es Trazday?

    Trazday es una plataforma digital para organizar, gestionar y priorizar tareas y proyectos, tanto individualmente como en equipo.

    Permite centralizar en un mismo lugar las actividades que deben realizarse, sus responsables, fechas, avances y prioridades.

    Trazday busca resolver un problema cotidiano de la gestión del trabajo: no basta con tener una lista de tareas pendientes; también necesitas saber qué deberías atender primero.

    Por eso, además de permitir organizar el trabajo mediante equipos, tableros y tareas, Trazday incorpora una herramienta de priorización que ayuda a establecer un orden entre las actividades pendientes.

  2. 2¿Para qué sirve Trazday?

    Trazday sirve para administrar tareas, proyectos y actividades de trabajo desde una plataforma centralizada.

    Puedes utilizar Trazday para gestionar proyectos, organizar el trabajo de un área, controlar actividades relacionadas con clientes, administrar procesos internos o simplemente ordenar tus propias tareas.

    La plataforma permite visualizar qué debe hacerse, qué se encuentra en proceso, qué ya fue completado y qué actividades necesitan atención.

    El objetivo es evitar que el seguimiento del trabajo termine distribuido entre hojas de cálculo, correos electrónicos, mensajes, documentos y diferentes plataformas.

  3. 3¿Qué problema busca resolver Trazday?

    En muchas organizaciones, la información relacionada con el trabajo termina distribuida entre correos electrónicos, WhatsApp, hojas de cálculo, reuniones, documentos y diferentes herramientas.

    Esto puede generar tareas olvidadas, pérdida de información, poca claridad sobre responsabilidades, dificultades para conocer el estado de un proyecto y dudas constantes sobre qué debería atenderse primero.

    Trazday busca centralizar el trabajo en un espacio donde las tareas puedan organizarse, asignarse, actualizarse y priorizarse.

    De esta manera, las personas pueden consultar una fuente común de información para conocer el estado de sus actividades y proyectos.

  4. 4¿Cómo funciona Trazday?

    Trazday organiza el trabajo principalmente mediante equipos, tableros y tareas.

    Una organización puede crear diferentes equipos según su estructura y, dentro de ellos, utilizar tableros para representar proyectos, clientes, campañas, procesos, departamentos u otras formas de organizar el trabajo.

    Dentro de cada tablero se registran las tareas correspondientes.

    Los usuarios pueden consultar sus actividades, dar seguimiento al trabajo y utilizar las herramientas de priorización de Trazday para comprender qué tareas requieren atención primero.

  5. 5¿Qué significa priorizar tareas en Trazday?

    Priorizar significa establecer un orden entre diferentes tareas para decidir cuáles deberían recibir atención primero.

    Una persona puede tener diez, veinte o cien tareas pendientes y aun así no tener claro por cuál comenzar.

    Trazday incorpora una herramienta de priorización que ayuda precisamente con esa decisión.

    La finalidad no es simplemente acumular tareas o intentar hacer todo al mismo tiempo, sino ayudar a que cada usuario tenga mayor claridad sobre qué debería hacer primero.

  6. 6¿Qué diferencia a Trazday de una lista de tareas tradicional?

    Una lista de tareas permite registrar actividades pendientes.

    Trazday lleva ese concepto a un entorno más estructurado, donde las tareas pueden pertenecer a equipos, tableros y proyectos, además de incluir responsables, fechas, seguimiento y priorización.

    Esto permite utilizar Trazday tanto como una herramienta personal como una plataforma de trabajo compartida.

    La diferencia principal es pasar de simplemente registrar qué hay que hacer a disponer de una estructura para organizar, visualizar y priorizar el trabajo.

  7. 7¿Trazday sirve para equipos o también puedo utilizarlo personalmente?

    Trazday puede utilizarse de las dos maneras.

    Una persona puede usar Trazday para autogestionar sus propias tareas, organizar proyectos personales o profesionales y tener mayor claridad sobre aquello que debería atender primero.

    Al mismo tiempo, Trazday permite que varias personas trabajen dentro de una misma estructura, participando en equipos, tableros y proyectos compartidos.

    Puedes comenzar utilizando Trazday individualmente y posteriormente incorporar otras personas, o utilizarlo desde el inicio como una plataforma de gestión para un equipo u organización.

  8. 8¿Trazday es una herramienta de gestión de proyectos?

    Sí. Trazday puede utilizarse para gestionar proyectos, aunque su uso no está limitado exclusivamente a proyectos tradicionales.

    También puede emplearse para trabajo recurrente, actividades operativas, clientes, campañas, procesos administrativos, producción de contenidos, solicitudes internas y diferentes tipos de trabajo.

    Un tablero puede representar un proyecto, pero también un cliente, un departamento, una campaña o cualquier conjunto de actividades que necesite seguimiento.

    Esto permite que cada organización adapte Trazday a su propia manera de trabajar.

  9. 9¿Qué tipo de empresas pueden utilizar Trazday?

    Trazday puede utilizarse en organizaciones de diferentes tamaños y sectores que necesiten administrar tareas, proyectos, responsables, fechas y prioridades.

    Puede ser utilizado por agencias de marketing, empresas de servicios, startups, consultoras, estudios de arquitectura, firmas contables, empresas tecnológicas, departamentos comerciales, áreas administrativas, equipos de marketing y muchas otras organizaciones.

    Trazday no está limitado a una industria específica.

    Su utilidad parte de una necesidad común a muchas organizaciones: tener mayor claridad sobre el trabajo que debe realizarse y sobre qué debería hacerse primero.

  10. 10¿Es difícil configurar Trazday?

    No. Trazday está diseñado para que comenzar a utilizarlo sea rápido.

    La plataforma busca evitar procesos largos de implementación en los que una empresa tiene que invertir muchas horas configurando un sistema antes de poder utilizarlo.

    Puedes crear tu estructura, incorporar personas, crear tableros y comenzar a registrar tareas sin tener que construir previamente un sistema complejo de gestión.

    Una de las ventajas de Trazday es precisamente reducir la curva de aprendizaje y permitir que los usuarios comiencen a trabajar rápidamente.

  11. 11¿Necesito ver tutoriales o recibir capacitación para aprender a utilizar Trazday?

    Trazday está diseñado para ofrecer una experiencia intuitiva y fácil de comprender.

    El objetivo es que acciones esenciales como crear un tablero, registrar una tarea, asignarla o consultar actividades puedan aprenderse directamente utilizando la plataforma.

    Trazday puede ofrecer documentación, guías y materiales de ayuda, pero la intención es que un usuario no tenga que pasar horas viendo videos o realizando capacitaciones simplemente para comenzar a trabajar.

    La simplicidad de uso forma parte de la propuesta de Trazday.

  12. 12¿Trazday es más económico que otras herramientas de gestión de proyectos?

    Trazday busca ofrecer una estructura de precios competitiva frente a muchas soluciones de gestión de tareas y proyectos disponibles en el mercado.

    La propuesta busca combinar facilidad de uso, rapidez de implementación, priorización del trabajo y un costo accesible, evitando que una organización tenga que pagar por una gran cantidad de funcionalidades que posiblemente no necesita.

    El costo dependerá del plan contratado y de las condiciones disponibles en cada momento.

    Antes de contratar podrás revisar las características, condiciones y precios correspondientes a cada plan.

  13. 13¿Las personas de un equipo deben utilizar el mismo correo corporativo para participar en Trazday?

    No.

    Trazday permite incorporar personas utilizando diferentes direcciones y proveedores de correo electrónico.

    Esto significa que los miembros de un equipo no necesitan pertenecer necesariamente al mismo dominio corporativo para colaborar dentro de Trazday.

    Por ejemplo, una organización puede tener usuarios registrados con un correo corporativo y al mismo tiempo incorporar a personas que utilicen Gmail u otras direcciones de correo.

    Esto facilita la colaboración entre empleados, proveedores, freelancers, consultores y profesionales externos.

  14. 14¿Puedo trabajar en Trazday con proveedores, freelancers o colaboradores externos?

    Sí.

    Trazday permite incorporar personas aunque no formen parte del mismo dominio corporativo de correo electrónico.

    Esto facilita la participación de freelancers, proveedores, consultores, especialistas externos u otras personas que necesiten colaborar en determinados proyectos o actividades.

    Una organización puede de esta forma reunir dentro de Trazday a diferentes participantes relacionados con un proyecto, independientemente del proveedor de correo electrónico que utilicen.

  15. 15¿Puedo subir archivos dentro de las conversaciones de Trazday?

    Sí.

    Dentro de la burbuja de conversaciones de Trazday puedes compartir archivos relacionados con el trabajo que se está realizando.

    La finalidad es que una conversación no quede separada de los documentos o materiales necesarios para desarrollar una tarea.

    Esto permite mantener dentro del mismo entorno la conversación relacionada con el trabajo y los archivos correspondientes, reduciendo la necesidad de buscar posteriormente documentos entre diferentes correos, chats o plataformas.

  16. 16¿Trazday permite conversar sobre el trabajo dentro de la plataforma?

    Sí.

    Trazday incorpora una burbuja de conversaciones que permite mantener comunicación relacionada con el trabajo dentro de la plataforma.

    Esta funcionalidad ayuda a evitar que el contexto relacionado con una actividad termine disperso entre diferentes canales.

    Además, dentro de las conversaciones es posible compartir archivos relacionados con el trabajo.

    Trazday no busca necesariamente sustituir todas las herramientas de mensajería que utiliza una organización, sino facilitar que la conversación relacionada con el trabajo permanezca cerca de las tareas y proyectos correspondientes.

  17. 17¿Cómo funcionan las notificaciones por correo electrónico de Trazday?

    Trazday busca evitar que las notificaciones se conviertan en una nueva fuente de saturación.

    Cuando una persona tiene muchas tareas con vencimientos, recibir un correo independiente por cada tarea puede generar una gran cantidad de mensajes y hacer que las notificaciones pierdan utilidad.

    Por eso, Trazday utiliza un sistema de correo unificado para determinadas notificaciones.

    La información puede agruparse en una sola comunicación donde el usuario identifica las tareas que requieren atención y puede conocer a qué equipo y tablero pertenece cada una.

    El objetivo es proporcionar información clara y útil sin llenar innecesariamente la bandeja de entrada.

  18. 18¿Qué ventaja tiene el correo unificado de Trazday?

    El correo unificado permite consultar diferentes alertas o tareas desde una comunicación consolidada.

    Por ejemplo, si numerosas tareas vencen durante un mismo periodo, recibir una notificación individual por cada una podría generar una gran cantidad de mensajes.

    Trazday busca presentar esta información de una forma más organizada.

    El usuario puede recibir un resumen donde se identifica qué actividades necesitan atención y a qué equipo y tablero pertenecen.

    De esta manera, el correo funciona como una herramienta de seguimiento y no simplemente como una sucesión de alertas independientes.

  19. 19¿Trazday puede reemplazar Excel o Google Sheets para gestionar tareas?

    Trazday puede reemplazar hojas de cálculo utilizadas principalmente para controlar tareas, responsables, fechas y estados.

    Excel y Google Sheets continúan siendo herramientas muy útiles para trabajar con datos, realizar cálculos y analizar información.

    Sin embargo, cuando una hoja de cálculo comienza a utilizarse como sistema de seguimiento de proyectos, pueden aparecer dificultades relacionadas con conversaciones, responsables, seguimiento, cambios de estado y priorización.

    Trazday está diseñado específicamente para organizar y gestionar trabajo, por lo que ofrece una estructura creada desde el inicio para este propósito.

  20. 20¿Trazday puede reemplazar WhatsApp para gestionar proyectos?

    Trazday no pretende reemplazar WhatsApp como herramienta de mensajería.

    Lo que busca evitar es que WhatsApp se convierta en el sistema principal donde una organización administra tareas y proyectos.

    Cuando una instrucción importante queda entre decenas de mensajes, fotografías, audios y conversaciones, posteriormente puede resultar difícil identificar qué sigue pendiente.

    Trazday permite trasladar la gestión de esas actividades a una plataforma donde las tareas pueden registrarse, organizarse, visualizarse y priorizarse.

    En términos simples:

    WhatsApp puede utilizarse para conversar. Trazday sirve para organizar el trabajo que debe realizarse.

  21. 21¿Trazday es una alternativa a Trello, Asana, Monday.com o Notion?

    Trazday pertenece a la categoría de plataformas utilizadas para organizar tareas, proyectos y trabajo colaborativo, por lo que puede evaluarse junto con herramientas como Trello, Asana, Monday.com o Notion.

    Cada una de estas plataformas tiene un enfoque y características diferentes.

    Algunas herramientas ofrecen grandes posibilidades de personalización y configuración. Sin embargo, esa flexibilidad también puede requerir más tiempo de configuración y aprendizaje.

    Trazday busca ofrecer una experiencia más directa: crear la estructura, incorporar a las personas, registrar el trabajo y comenzar a utilizar la plataforma rápidamente.

    Además, uno de los elementos centrales de Trazday es su herramienta de priorización, diseñada para ayudar a responder una pregunta fundamental:

    ¿Qué debería hacer primero?

    La elección de una plataforma dependerá finalmente de las necesidades específicas de cada persona u organización.

  22. 22¿Necesito conocimientos de gestión de proyectos para utilizar Trazday?

    No.

    No necesitas ser Project Manager ni conocer metodologías como Scrum, Kanban o Agile para comenzar a utilizar Trazday.

    Conceptos como equipos, tableros y tareas permiten trasladar el trabajo cotidiano a la plataforma sin necesidad de diseñar previamente una metodología compleja.

    Al mismo tiempo, organizaciones que ya tienen sus propios procesos pueden utilizar Trazday como herramienta para organizar, visualizar y priorizar su trabajo.

  23. 23¿Trazday puede ayudar a reducir las reuniones de seguimiento?

    Trazday puede ayudar a reducir aquellas reuniones cuyo principal objetivo es simplemente descubrir qué está haciendo cada persona o qué tareas continúan pendientes.

    Cuando la información se encuentra correctamente registrada y actualizada dentro de los tableros, parte de esas preguntas puede responderse consultando directamente Trazday.

    Esto permite dedicar las reuniones a temas donde realmente aporta valor conversar: tomar decisiones, resolver problemas, discutir estrategia o coordinar próximos pasos.

    Para que esto funcione correctamente, las personas deben mantener actualizada la información relacionada con su trabajo.

  24. 24¿Puedo probar Trazday antes de pagar?

    Sí.

    Trazday ofrece 30 días de prueba gratis y sin necesidad de ingresar una tarjeta de crédito.

    Durante este periodo puedes crear tu espacio de trabajo, incorporar personas, crear tableros y utilizar la plataforma con actividades reales.

    Una buena forma de evaluar Trazday es utilizarlo durante la prueba con un proyecto o proceso real para entender cómo se adapta a tu forma de trabajar.

    Al finalizar el periodo gratuito podrás decidir si deseas continuar utilizando alguno de los planes disponibles.

  25. 25¿Cuánto cuesta Trazday?

    El precio de Trazday depende del plan y de las condiciones de contratación disponibles en ese momento.

    Trazday busca mantener una propuesta competitiva frente a otras soluciones de gestión de tareas y proyectos, combinando facilidad de uso, rapidez de configuración, herramientas de priorización y un costo accesible.

    Antes de realizar cualquier pago podrás consultar las características correspondientes a cada plan, sus condiciones y el importe aplicable.

    Las organizaciones que necesiten condiciones particulares también podrán consultar las alternativas comerciales disponibles.

  26. 26¿Para quién está pensado Trazday?

    Trazday está pensado para personas, equipos y organizaciones que necesitan administrar tareas y proyectos con mayor claridad.

    Puede utilizarse individualmente para organizar el propio trabajo o implementarse como una herramienta compartida entre múltiples personas.

    Trazday puede adaptarse desde el uso personal hasta organizaciones con diferentes áreas, equipos, proyectos y colaboradores.

    La necesidad que une a estos usuarios es la misma: entender qué debe hacerse, quién debe hacerlo, cuándo debe realizarse y qué debería atenderse primero.

  27. 27¿Para quién puede no ser adecuada Trazday?

    Trazday está centrado en la gestión, organización y priorización del trabajo.

    Por esta razón, una organización que necesite funcionalidades altamente especializadas como contabilidad, nómina, producción industrial, gestión de inventarios, ERP, CRM avanzado u otros sistemas específicos probablemente necesitará herramientas adicionales.

    Trazday no pretende reemplazar todas las aplicaciones utilizadas por una empresa.

    Su objetivo principal es ayudar a gestionar tareas, proyectos, responsables, seguimiento y prioridades.

    Dependiendo de las necesidades de cada organización, Trazday puede utilizarse junto con otras herramientas especializadas.

  28. 28¿Cuáles son las redes sociales oficiales de Trazday?

    Trazday cuenta con canales oficiales donde publica novedades de la plataforma y contenidos relacionados con productividad, organización del trabajo, gestión de tareas y priorización.

    Puedes seguir a Trazday en:

    Estos son los canales oficiales de Trazday en Instagram, LinkedIn y Facebook.

  29. 29¿Cuáles son las principales ventajas de Trazday?

    Trazday busca simplificar la gestión diaria del trabajo mediante una combinación de funcionalidades y decisiones de diseño orientadas a facilitar su uso.

    Entre sus principales ventajas se encuentran:

    • Rápida configuración: puedes comenzar a crear equipos, tableros y tareas sin necesitar un largo proceso de implementación.
    • Curva de aprendizaje sencilla: la plataforma está diseñada para que no necesites pasar horas viendo tutoriales para comenzar.
    • Priorización de tareas: Trazday no solo muestra qué tienes pendiente, sino que incorpora una herramienta para ayudarte a decidir qué deberías atender primero.
    • Colaboración con diferentes correos: puedes incorporar personas aunque utilicen diferentes dominios y proveedores de correo electrónico.
    • Conversaciones y archivos: puedes mantener conversaciones relacionadas con el trabajo y compartir archivos dentro de la plataforma.
    • Notificaciones más organizadas: Trazday puede consolidar información relevante en un correo unificado para reducir la saturación de notificaciones.
    • Precio competitivo: Trazday busca ofrecer una alternativa accesible frente a muchas soluciones de gestión disponibles en el mercado.

    El objetivo es que administrar el trabajo no se convierta en otro trabajo adicional.

  30. 30¿Por qué utilizar Trazday para organizar tareas y proyectos?

    Trazday está diseñado para personas y organizaciones que quieren organizar su trabajo sin tener que dedicar una gran cantidad de tiempo a configurar la herramienta con la que van a administrarlo.

    La plataforma permite reunir equipos, tableros, tareas, conversaciones, archivos, responsables y prioridades dentro de un mismo entorno.

    Además, Trazday incorpora una herramienta de priorización que ayuda a pasar de una pregunta habitual —“¿Qué tengo pendiente?”— a otra mucho más útil:

    “¿Qué debería hacer primero?”

    Esa combinación de organización, simplicidad y priorización constituye el enfoque principal de Trazday.

Que tu equipo deje de preguntarse qué hacer primero.

Organiza el trabajo, define prioridades y empieza a trabajar con más claridad.

Sin tarjeta de crédito.

Después de los 30 días, elige un plan para seguir usando Trazday.